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黎明重工拥有非常完善的配件供应系统，确保时间满足客户的配件更换需求，减少客户停机维修的时间，为了使我们的客户对设备配件有更清晰的认识，方便机器维修，公司自主设计配件查询系统图，该图可以精确的给客户展示装配过程，为客户购买和更换配件提供了极大的便利。

客户是公司不断发展的前提，我们非常重视与客户的长期合作关系，大客户的肯定，老客户的信赖至关重要。所以自始至终，我们秉承一个沟通、两个保证：始终与客户保持深度沟通；保证服务质量、保证客户利润大化的原则。同时，客户在投产运营后，我们不定期对客户进行跟进回访，了解现阶段设备的运行情况、产能和易损件使用状况，以及客户在生产过程中遇到的问题，进而，时间帮客户解决问题并予以更多的技术指导。